巫山县人民医院(巫山县精神卫生中心、巫山县三峡优抚医院)
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实地调研 解决问题 全面提高医疗服务水平
发表时间:2015-11-24 15:32:29 浏览人数:41人 来源:重庆市巫山县人民医院

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院班子与各个相关科室讨论如何全面提高医疗服务水平

为切实提高医院精细化管理水平,进一步加强职能科室与临床科室的沟通、协调、合作。4月29日,院长张应春带领院班子成员及院办、护理部、院感科、医保办、人事科、设备科、总务科、质控办等职能科室负责人到一门诊部专题研究门诊各科室发展,协调解决各科室在技术、人才、设备、管理等方面存在的困难和问题。

首先,康复科副主任张勇全面介绍了科室在医疗、教学、管理等方面的工作。他指出,康复科以打造渝东鄂西的康复医学中心为目标,以规范科室管理、提高技术水平、优化服务流程为抓手,采用科学合理的“三级管理模式”(科主任—护士长—各质控组长),学科建设取得了较大的发展,发展潜力和空间巨大。但目前,科室的发展受到康复治疗师不足、医护人员进修培训力度不够、康复设备陈旧老化等诸多主客观因素的制约。护士长罗俊汇报了科室护理工作,并指出存在设立示教室、加强康复专科护士的培训、病房基础设施的改善等亟待解决的问题。

其次,综合二病区主任李继聪就综合二病区改建的相关工作作了说明。一门珍部主任黄功生指出,门诊科室及医生的宣传力度需进一步加强。收费室副主任宋玲谈到,一门诊部收费室工作人员梯次结构不合理,明显老龄化。

接着,各职能科室负责人就一门诊部各科室存在的问题和工作中的亮点作了发言,大家纷纷表示将在第一时间协调解决各科室存在的问题。质控办主任左伟指出,康复科抗菌药物使用指标、“十一本”台账等工作完成较好,但存在抗菌药物使用不合理、住院病历上级医师签字不及时、病程记录需进一步完善、入院超30天上报不及时等问题,科室要按照质控办的检查通报进行整改落实,并及时反馈整改信息。设备科科长徐圣奎表示,对各科室需维修的设备将立即组织工作人员进行维修,同时建议各科室明确专人对医疗设备进行管理,定期巡视。

随后,副院长谢命莲对一门诊部示教室的设立工作进行了明确分工和责任落实,对康复科康复设备的引进更新,她表示,将根据科室发展方向和业务开展情况尽快落实到位,同时要求各科室把优质的护理服务工作作为自己的特色和亮点,不断提升护理水平。副院长曾国锋指出,康复科的学科发展要突出专科特色,并在亚专科的发展上取得突破。副院长谢云芝、王波、卢先东,针对各科室提出的问题进行了安排部署。

最后,院长张应春指出,一门诊部各科室的工作在稳步的推进,特别是作为新兴学科的康复科,在医院业务的发展中发挥了重要作用。他要求,各科室在下步工作中做好四方面的工作:一是加强科室的团结协作;二是加强业务知识的学习;三是努力开展新技术、新项目;四是做好二甲复评及三甲初评的相关工作。

(院办供稿)




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