巫山县人民医院(巫山县精神卫生中心、巫山县三峡优抚医院)
护理天地
优质服务暖人心,家属感谢送锦旗
发表时间:2018-07-19 16:14:08 浏览人数:7人 来源:重庆市巫山县人民医院

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2018年7月12日下午,一位住院患者的家属将两面分别写着“患者温心,家属放心”“你们为病人身体谋健康,你们为病人家属谋幸福”包含感激之情的锦旗送到了精神三病区陈主任及护士长手中,患者家属高度赞扬了陈主任及其他医务人员,不仅具有精湛的医术和热情的服务,更具有高尚的情操,不辞辛苦,一心只为病人。

这位住院患者原是一位老师,由于工作及生活的压力使她近两年深受精神疾病的折磨。夜间难以入睡、耳边总能听到有人在跟她说话,喜欢自言自语等等精神症状,完全的影响了她的生活,以至于家人及亲戚朋友们也都深受其扰。后经朋友介绍,得知陈主任精湛的医术,遂来我科就诊,陈主任经过细心检查,针对她的病情制定了相应的诊疗措施。患者在接受治疗一周左右,在医护人员的精心照料下,病情明显得到好转,患者及其家属都高兴不已,现今更是对未来充满了希望。

作为精神卫生中心的陈忠凯主任,一直都严格要求医护人员对待患者要有如对待家人般的关怀,以此来消除患者的紧张和焦虑情绪;一个温情的微笑,一句关爱的叮咛,都可以使患者及家属在就诊的过程中感受到我们的热忱。

看到这面锦旗,听到患者及家属对自己的肯定,科室的医护人员们都感到非常的荣幸与自豪,同时也更清晰的意识到自己身上所担负的责任,更加的激发了全体成员的热情。大家纷纷表示,今后一定会遵循本院的理念“一切为了病人,为了病人的一切”,把工作做得更好,让我们的服务更贴心、患者更舒心、家属更安心。

 

 

                                  精神三病区:孙丽萍




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