巫山县人民医院(巫山县精神卫生中心、巫山县三峡优抚医院)
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智斗骚扰
发表时间:2018-04-11 14:17:33 浏览人数:8人 来源:重庆市巫山县人民医院

巫山县人民医院急救部,接听着来自全县人民的急救电话,在众多电话声中,免不了骚扰电话的出现,它的出现就像晴空万里突来的一道闪电,威震四方,急救部的护士们在接听电话时,对骚扰电话一一清理,和电话骚扰者智慧过招,在来来回回的斗争中,练就了快准狠的智慧,如果稍有差池,你便被他搅得焦头烂额,无赖至极。当然也有打不死的小强类型,当你所有的招数用尽,它依然百毒不侵,时时刻刻出现在你的耳畔,让你困在其中不得安宁,但有一点一定要保证求救者的来电,不能耽搁半分,今天,我们就来说说智斗骚扰那些事。

120骚扰电话分不同类型,不同年龄,不同心理。但大多是男性。

第一种类型:当他们拨通电话时,你喂喂喂几声,他都不会应你一句,这种就没什么好说的,直接挂掉。如果继续打来还是不说话,就好言相劝,告诉他不要在打骚扰了,这样会影响急救电话的接听。这种人一般能听进话,之后便不会继续骚扰。

第二种类型:谎报军情,说某某地方有人被蛇咬了,或是酒吧有人喝醉了,当救护人员快马加鞭经过几十分钟或是十几分钟的奔波赶到那里时,才发现什么也没有,除了乌漆墨黑的夜色就是您拨打的电话无法接通,您拨打的电话已关机。无奈,继续打啊,本着对病人负责的态度等啊,最后依然是无言的结局,有甚者电话打通了,但他告诉你他没有打过120啊,还一脸无辜的样,啪,电话那头响起了刺耳的嘟嘟声,没办法悻悻而回吧。这种骚扰你无法分辨真假,但本着医生的责任,还是要去救治,事情了解清楚后,联系报警者给予警告,教育,晓之以情,动之以理,如果情况严重,性质恶劣,上报有关部门进行处理。

第三种,打不死的小强类型,这种骚扰堪称史上最强骚扰,它就像上班一样准时,起床给你打,中午给你打,晚上给你打,因为这不是他上班的时间,所有他有足够的时间骚扰你,这种骚扰就像牛皮鲜如此顽固,打的你精神崩溃,痛不欲生。要拿下它不是一朝一夕能练成的,还要借助12321平台来将它屏蔽。

第四种是放学啦或是放假啦,小朋友打着玩的骚扰。当那些稚嫩的声音在你耳畔软软糯糯的想起,没有气愤,轻声细语的耐心引导,继续不听话者让他们的父母进行教育批评,有则改之无则加勉,知错就改就是好孩子。

第五种骚扰者,就是脏话连篇,或是心里有病者,这种骚扰,越早挂越好,就不能和他搭上腔,让他自言自语,自生自灭。

现在,由于社会文明的提高,国人的素质越来越好,很多人能够遵纪守法,认识到120电话的重要性,杜绝骚扰,从你我做起。。。。。

                                        急救部—谭自聪

 




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