为加强我院护理质量管理，规范护理人员操作技能，提升护理服务满意度，根据护理部的安排，于2017年12月对全院临床一线护理人员进行了高标准、严要求的护理年终综合考核。本次考核分为操作考核（35%）、理论考核（35%）、全年考核分（30%）三项，全院共计295名护理人员参加。

首先，于2017年12月19日、20日进行了为期2天的操作考核，评委由片区护士长和护理操作小组成员担任。此次考核以加强护理人员的基本功训练为基础，以《常用护理技术操作规范及评分标准》为基本教材。为保证考核质量及效果，护理部组织操作小组成员提前统一操作流程及标准，并下发微课自学。评委们认真对待每一位考试人员，详细记录，逐项打分，保证此项操作考试的公平、公开及公正。

随后，护理部于2017年12月26日晚六点进行了理论考试。考场分别设置在大会议室和精神病区第二会议室，并邀请院领导谢命莲、卢先东、张兴春，职能部门黄巧莉主任、张泽艳主任担任监考老师。考前分别由谢命莲副院长和纪检张兴春书记宣读了考场须知及惩罚规则，要求全体考生严格遵守，确保本项考核的严谨性及规范性。

最后，护理部于2018年1月3日按照规定对全院护士全年综合表现计算出每人考核分。本项考核主要涉及到护士在职期间综合表现，主要以山医发【2017】2号文件为标准，让我院护士在日常工作中对自我的提升有了更加严格的要求，同时督促在职护士不断提升综合素质，更好的为患者服务。

通过一年一度的考核工作，促进全院护士提高理论及操作水平，将规范操作落到实处，营造良好主动的学习氛围。护理部也将把本次成绩作为护士分级管理的参考依据，从而更好地为患者提供优质的护理服务。护理部张主任提出，在今后的管理工作中我们将更有针对性的培养和提高不同层级护士的专业实践知识水平和综合素质，使全院护理人员明确自身的职业职责，激发护理人员不断提升自我，丰富知识结构，发挥专业特长，从而更好的服务于临床。